Ежедневно с 9:00 до 21:00.
Заказы через сайт принимаются круглосуточно
Доставка и оплата
Мы осуществляем доставку обоев следующими способами:
КУРЬЕРОМ ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ
Доставка осуществляется в день заказа или в другое удобное вам время. Вы оплачиваете обои только после получения и их осмотра. Если Вас, что-то не устроило в товаре или его упаковке Вы можете отказаться от его оплаты.
НОВОЙ ПОЧТОЙ
Доставка осуществляется до вашего почтового отделения. Срок доставки 1-2 дня. Стоимость доставки товара по Украине обычно не превышает 70 грн. Оплата за заказанный товар осуществляется непосредственно в Вашем отделении Новой почты при получении обоев.
Если вы сомневаетесь какой способ доставки выбрать, то наши менеджеры проконсультируют вас и подберут оптимальный вариант доставки.
Условия возврата
Как можно обменять или вернуть обои
Вы можете обменять или вернуть фотообои в течение 14 дней после покупки. Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что: Изделие, не было в употреблении и не имеет следов использования: царапин, разрывов, потертостей и т. п. Изделие полностью укомплектовано и не нарушена целостность упаковки. Сохранены чеки. Если изделие вам пришло с браком: брак печати (полосы, пятна которых не было на изображении которое было выбрано для заказа и т.д.), другая картинка, другая текстура, явные повреждения. В этом случае вам будут возвращены деньги или заменен товар. Оформить заявку на возврат товара можно связавшись с менеджером по тел. 067-899-54-57
В каком случае нельзя вернуть обои
К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях: Товар, который был поврежден или модифицирован. Товар, который имеет следы пользования. Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика. Товар после 14 дней со дня продажи, не может быть принят для возврата или обмена.
Где и как можно произвести обмен или возврат
Мы принимаем на возврат/обмен обоев в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии чека. После получения товара на обмен/возврат, наши сотрудники проверят состояние фотообоев для контроля качества в течение 2-5 рабочих дней. После проверки состояния обоев, мы сделаем возврат денег или обмен на другие обои в течении 14 рабочих дней. При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку. Обменять или вернуть обои можно с 9.00 до 18.00 по адресу: Львов, ул. Городоцкая 56
Если в вашем городе нет нашего офиса, можете отправить обои обратно с помощью службы доставки. Также оформить заявку на возврат товара можно связавшись с менеджером по тел. 067-899-54-57.
